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Política de privacidad

Última actualización: 2026-10-03.

Esta traducción se ofrece por comodidad. La versión en inglés es la que tiene validez legal.

Qué guardamos

Tu cuenta (correo electrónico, nombre, preferencias), tus chats y archivos subidos, tu historial de créditos y de Pass, y registros de uso (qué modelo respondió, recuento de tokens, tiempos). Guardamos un hash unidireccional de tu dirección IP para prevenir abusos, nunca la dirección en sí.

Quién procesa tus prompts

Tus mensajes se envían, a través de OpenRouter, al proveedor de IA que los responde, con la solicitud de que el proveedor no los guarde ni entrene con ellos. Cada respuesta muestra qué proveedor la generó.

Entrenamiento

Nunca usamos tus chats ni tus archivos para entrenar ningún modelo, salvo que lo autorices de forma explícita.

Analítica

La analítica del producto registra lo que ocurrió (por ejemplo, que se inició un Pass), nunca lo que escribiste.

Eliminación de datos

Puedes eliminar cualquier chat, cualquier archivo o toda tu cuenta en cualquier momento. Los chats temporales se eliminan automáticamente después de 24 horas. Cuando eliminas tu cuenta, la desactivamos de inmediato y borramos tu contenido en un plazo de 72 horas; los registros de pago se conservan, sin tus datos personales, porque la ley tributaria lo exige. Para evitar pruebas gratuitas repetidas, conservamos un hash unidireccional de tu correo electrónico después de que elimines tu cuenta y, durante un máximo de 30 días desde que se reclama una prueba gratuita, hashes unidireccionales de la dirección de red y del dominio de correo con los que se reclamó.

Voz

Las funciones de voz son opcionales. El micrófono solo se usa mientras dictas o mientras el modo de voz está abierto, y la detección de si estás hablando ocurre en tu dispositivo. Lo que dices se envía a Cloudflare Workers AI para convertirlo en texto y no se guarda; el texto se convierte en un mensaje normal de tu chat. Las respuestas habladas se generan enviando el texto de la respuesta, a través de OpenRouter, a un modelo de voz. El audio del modo de voz se reproduce y no se guarda; el audio de “Leer en voz alta” se conserva con su respuesta para poder volver a escucharlo.

Respuestas sobre el clima y las monedas

Cuando una respuesta necesita el clima o un tipo de cambio, los servidores de Qorvii consultan a MET Norway (clima) o a Frankfurter (tipos de cambio). MET Norway solo recibe las coordenadas del lugar, redondeadas a aproximadamente 1 km, y Frankfurter solo las dos monedas; ninguno recibe tu nombre, tu cuenta ni tu dirección IP. Sus respuestas se guardan unas horas sin nada que las vincule contigo, y cada tarjeta indica su fuente.

Notificaciones

Si activas las notificaciones, guardamos un token de tu teléfono, o una suscripción push de tu navegador, junto con el idioma que usas y si quieres recordatorios del Pass. Los avisos del servicio (como mantenimientos, incidencias o cambios en nuestros términos) llegan a todos los dispositivos que permiten notificaciones; las novedades y ofertas del producto solo llegan a quienes activaron las novedades del producto. Las notificaciones nunca contienen tus chats. Se entregan a través de Expo y Firebase Cloud Messaging en Android, el servicio Apple Push Notification en iOS o el servicio push del fabricante de tu navegador, que solo reciben el propio mensaje (cifrado en el caso de los navegadores). Puedes desactivar los recordatorios y las novedades en Ajustes, y todas las notificaciones en los ajustes de tu teléfono o navegador. Al cerrar sesión se elimina el token de tu dispositivo.

Contacto

Preguntas sobre tus datos: privacy@qorvii.com.